Vartotojai palieka Google: vieni pereina prie ChatGPT, kiti – prie paieškos be DI

Praėjus daugiau nei trejiems metams nuo dirbtinio intelekto (DI) bumos pradžios, „Google“ pavyko paneigti, kad „ChatGPT“ atsiradimas jai yra mirties nuosprendis. Tačiau pagrindiniame interneto milžino versle atsirado pirmieji įtrūkimai, rašo CNBC.
„DuckDuckGo“ paieškos sistemos populiarumas auga iki 40 % per savaitę, praėjusį ketvirtį „Microsoft Bing“ programėlė pirmą kartą pasiekė 1 milijardo vartotojų auditoriją, „ChatGPT“ toliau auga, o „Google“ paieškos sistemos srautas per pastarąjį mėnesį šiek tiek sumažėjo.
„Google“ vis dar kontroliuoja apie 90 % paieškos rinkos, įmonės akcijų kaina per pastaruosius metus išaugo daugiau nei dvigubai, o pajamų augimas pirmąjį ketvirtį buvo spartžiausias nuo 2022 metų. Tačiau nerimas dėl DI išlieka, nes žmonės vis aktyviau ieško informacijos per pokalbių robotus.
„ChatGPT“ išlieka populiariausia nemokama programėle „Apple iOS“ platformoje, o „Anthropic Claude“ užima 8-ą vietą – tik viena pozicija žemiau nei „Google Gemini“.
Susiformavo ir kita vartotojų banga – tie, kurie atsisako pokalbių robotų ir renkasi alternatyvas be DI. Apie pusę amerikiečių teigia, kad DI kasdieniame gyvenime jiems kelia „daugiau nerimo nei džiaugsmo“, rodo tyrimai. Vienas iš sprendimų jiems – naršyti internetą be DI. „DuckDuckGo“ pristatė specialią paieškos versiją, visiškai be DI funkcijų.
Kita problema „Google“ – konkurencija iš gausiai finansuojamų startuolių, kurie moka dideles sumas geriausiems specialistams. Per pastarąją savaitę į „OpenAI“ ir „Anthropic“ perėjo du „Google“ vadovybės nariai, o įmonės akcijos per dieną atpigo 5 %.
„Google“ generatyvinio DI atsiradimas 2022 m. pabaigoje tapo egzistencine rizika. Grėsmė slypi ne tik tame, kad įmonė gali prarasti dominuojančią padėtį, bet ir tame, kad, bandydama konkuruoti DI srityje, ji pati gali išstumti savo paieškos sistemą, teikdama pirmenybę naujam informacijos paieškos būdui. Čia dar nėra patikrinto skaitmeninės reklamos modelio. Reklama sudaro apie tris ketvirtadalius įmonės pajamų.
Aukšta marža šioje srityje leidžia „Google“ finansuoti brangius ilgalaikius projektus, tokius kaip „Waymo“ autopilotas ir orbitiniai DI duomenų centrai, taip pat kasmet išleisti iki 200 mlrd. dolerių infrastruktūrai.
Gegužės mėnesį vykusioje kūrėjų konferencijoje „Google“ paskelbė, kad į paieškos sistemą įdiegė didžiausius pakeitimus per pastaruosius 25 metus: mygtuką „DI režimas“ perkėlė tiesiai į paieškos lauką, o tradicinės paieškos mygtuką – žemiau. Paieškos lauke atsirado prieiga prie vaizdų generatoriaus „Nano Banana“, o mobiliojoje programėlėje „DI režimo“ mygtukas tapo beveik tokio pat dydžio kaip įprastas paieškos laukas.
Per pastarąjį mėnesį „Google“ paieškos srautas sumažėjo daugiau nei 1 %, o „ChatGPT“ parodė nedidelį augimą. Nuo didelių pakeitimų paieškoje paskelbimo „DuckDuckGo“ įdiegimų skaičius išaugo 75 %. Alternatyvios paieškos sistemos dalis rinkoje išlieka labai maža, tačiau pastaruoju metu ji sparčiai auga.
Su DI susijusį nerimą iš dalies pripažįsta net „Google“ vadovas Sundaras Pichai – jis pavadino žmonių susirūpinimą dėl ateities DI eroje „pagrįstu“.
Dar viena alternatyva – „Microsoft Bing“, kuri taip pat prieinama kaip naršyklės plėtinys „Bing AI Search Choice“, leidžiantis vartotojams išjungti pokalbių robotų funkcijas. Daugeliui „Google“ vartotojų nepatinka „DI apžvalgos“ blokas virš pagrindinių paieškos rezultatų. „Google“ vadovas šį bloką ir „DI režimą“ pavadino pagrindinėmis investicijų kryptimis, tačiau „DuckDuckGo“ atstovai mano, kad paieškos milžinas tiesiog atėmė iš vartotojų pasirinkimo galimybę.
